Частые вопросы
Как оформить заказ?
Просто добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа. Для оформления заказа необходима авторизация (регистрация).
Какие способы доставки вы предлагаете?
Мы доставляем заказы через службу доставки Boxberry.
Сколько стоит доставка?
Доставка всех заказов для покупателя бесплатная.
Сколько времени занимает доставка?
Обычно доставка занимает от 3 до 7 рабочих дней, в зависимости от вашего региона.
Как отследить мой заказ?
На данном этапе мы отображаем 2 статуса заказа: 1.В работе. 2.Выполнен. В ближайшее время будут внедрены дополнительные промежуточные статусы заказа для вашего удобства.
Какие способы оплаты доступны?
Оплата производится через сервис "Юкасса". Доступна оплата по банковской карте, СБП и другими способами (подробнее на сайте https://yookassa.ru/)
Безопасно ли оплачивать на вашем сайте?
Да, мы используем защищённые протоколы и проверенные платёжные системы.
Можно ли вернуть товар?
Наша продукция является невозвратной, за исключением случаев нарушения потребительских свойств товара и упаковки. Если вы получили бракованный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами через обратную связь.
Как с вами связаться?
Вы можете создать обращение через специальный раздел на сайте "Связаться с нами", заполнить необходимы поля и задать вопрос.
Есть ли у вас скидки или бонусная программа?
На данном этапе бонусная программа находится в разработке.
Проводятся ли у вас акции?
Да, мы регулярно проводим акционные мероприятия, добавляйте товар в избранное и следите за скидками.